Super Dieta Mais

Última atualização: 11/09/2026

A Super Dieta Mais busca oferecer uma experiência de compra clara e transparente.

Por isso, o produto conta com garantia de 7 (sete) dias, observadas as condições desta Política e os direitos assegurados pela legislação aplicável.

Esta página explica como funciona o prazo de garantia e como solicitar o reembolso de uma compra.

1. GARANTIA DE 7 DIAS

Após a aquisição da Super Dieta Mais, o comprador poderá acessar e conhecer o conteúdo disponibilizado e avaliar se o produto atende às suas expectativas.

Caso decida exercer seu direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, poderá solicitar o cancelamento da compra e o respectivo reembolso, conforme as condições previstas nesta Política e na legislação aplicável.

Para compras realizadas pela internet, o Código de Defesa do Consumidor prevê, nas hipóteses aplicáveis, o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias, contado na forma estabelecida pela legislação.

2. QUANDO COMEÇA A CONTAGEM DO PRAZO?

O prazo aplicável será contado de acordo com a legislação vigente e com as características da contratação realizada.

Para evitar dúvidas, as informações apresentadas no momento da compra e os registros da plataforma de pagamento poderão ser utilizados para identificar a data da contratação e da confirmação da transação.

A Super Dieta Mais não utilizará esta Política para reduzir direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

3. COMO SOLICITAR O REEMBOLSO

Para solicitar o cancelamento e reembolso dentro do prazo aplicável, o comprador deverá utilizar um dos canais oficiais disponibilizados pela Super Dieta Mais ou, quando disponível, o mecanismo oferecido pela própria plataforma responsável pelo processamento da compra.

Canais para solicitação:

E-mail: superdietamais@hotmail.com
WhatsApp: 19 99695-5865
Plataforma de pagamento: KIWIFY

Na solicitação, poderá ser necessário informar dados suficientes para localização e identificação da compra, como:

  • nome utilizado na compra;

  • endereço de e-mail utilizado na compra;

  • número ou identificação do pedido, quando disponível;

  • outras informações estritamente necessárias para localizar a transação.

Por segurança, poderão ser solicitadas informações adicionais razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar solicitações fraudulentas.

4. É NECESSÁRIO INFORMAR O MOTIVO?

Dentro das hipóteses em que o consumidor exerce o direito legal de arrependimento, a solicitação não deve depender da apresentação de uma justificativa sobre o motivo da desistência.

O comprador poderá, se desejar, informar o motivo voluntariamente. Esse feedback poderá ser utilizado para aprimorar o produto e a experiência oferecida.

5. COMO O REEMBOLSO SERÁ PROCESSADO?

Após o recebimento e processamento de uma solicitação válida, o reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra e os procedimentos da plataforma responsável pela transação.

O prazo para que o valor apareça efetivamente para o comprador poderá variar conforme a forma de pagamento, instituição financeira, administradora do cartão ou plataforma utilizada.

A Super Dieta Mais não deve prometer um prazo bancário específico quando a efetiva disponibilização do valor depender de terceiros.

6. COMPRAS REALIZADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO

Nas compras realizadas por cartão de crédito, o reembolso ou estorno seguirá os procedimentos da plataforma de pagamento e da administradora do cartão.

Dependendo da data de fechamento da fatura e dos procedimentos da instituição responsável, a visualização do estorno poderá ocorrer de acordo com os prazos operacionais aplicáveis.

7. COMPRAS REALIZADAS POR PIX, BOLETO OU OUTROS MEIOS

Para pagamentos realizados via Pix, boleto ou outros meios disponíveis no checkout, o procedimento de restituição seguirá as regras e os mecanismos disponibilizados pela plataforma responsável pelo processamento da compra.

Quando forem necessárias informações adicionais para efetuar a restituição, o comprador será orientado pelos canais oficiais.

Observação: mantenha neste documento apenas as formas de pagamento que realmente serão aceitas no checkout da Super Dieta Mais.

8. ACESSO AO PRODUTO APÓS O REEMBOLSO

Após a confirmação do cancelamento e do reembolso, o acesso do comprador à Super Dieta Mais e aos respectivos materiais digitais poderá ser encerrado.

O comprador não estará autorizado a continuar utilizando, reproduzindo, compartilhando, distribuindo ou comercializando materiais obtidos por meio de uma compra posteriormente cancelada, observados os direitos legalmente aplicáveis.

9. BÔNUS

Quando os bônus fizerem parte da mesma compra da Super Dieta Mais, o cancelamento da compra principal abrangerá também os materiais complementares vinculados à oferta.

Após o cancelamento, o acesso aos bônus poderá ser encerrado juntamente com o acesso ao produto principal.

10. SOLICITAÇÕES FORA DO PRAZO

Solicitações realizadas após o prazo legal ou contratual aplicável serão analisadas conforme as circunstâncias do caso, as condições da oferta e a legislação vigente.

Nada nesta Política tem como finalidade excluir ou limitar direitos obrigatoriamente assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

11. PROBLEMAS DE ACESSO NÃO SIGNIFICAM NECESSARIAMENTE CANCELAMENTO

Caso o comprador tenha dificuldade para receber ou acessar o produto, recomendamos que entre em contato com o atendimento antes de realizar uma nova compra.

Nossa equipe poderá auxiliar em situações como:

  • não recebimento das orientações de acesso;

  • dificuldade para localizar o produto;

  • problemas relacionados ao e-mail utilizado na compra;

  • dúvidas sobre a plataforma;

  • outras dificuldades técnicas relacionadas ao acesso.

Atendimento: 19 99695-5865

A busca por suporte técnico não prejudica os direitos do consumidor nem altera os prazos previstos na legislação.

12. PREVENÇÃO A FRAUDES

Para proteger compradores e a operação contra fraudes, a Super Dieta Mais poderá verificar informações estritamente necessárias para confirmar a existência da compra e a identidade do solicitante.

Essas verificações não serão utilizadas para criar obstáculos indevidos ao exercício dos direitos do consumidor.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Garantia e Reembolso poderá ser atualizada para refletir alterações nos procedimentos operacionais, plataformas utilizadas ou legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página com a respectiva data de atualização.

Eventuais alterações não serão utilizadas para reduzir direitos já adquiridos em compras realizadas anteriormente, quando aplicável.

14. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre garantia, cancelamento ou reembolso, entre em contato pelos canais oficiais:

Super Dieta Mais
Responsável: AURORA MIX LTDA
CPF/CNPJ: 13.225.001/0001-39
E-mail: superdietamais@hotmail.com
WhatsApp: 19 99695-5865
Horário de atendimento: HORÁRIO COMERCIAL

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